Teadlike otsuste langetamine: otsustusprotsess seitsmeastmeline

Kõrgete panustega otsuste tegemisel on oluline õigesti tuvastada olemasolevad valikud, koguda kogu kättesaadav teave ja teha võimalikult teadlik otsus.

Õppige parimatelt

Hüppa jaotisse

• Otsustusprotsessi tähtsus
• 7 otsustamisprotsessi etappi
• Kas soovite lisateavet ettevõtte kohta?

17 videotunnis õpetab Diane von Furstenberg teile, kuidas oma moebrändi üles ehitada ja turustada.

Otsustusprotsessi tähtsus

Otsustusprotsess on osa meie igapäevaelust. Mõned neist otsustest on tühised, lühiajalised otsused, näiteks mida hommikusöögiks süüa või milliseid riideid kanda. Äriotsused võivad seevastu määrata ettevõtte suuna.

Panused on keeruliste otsustega kõrged, kuna need nõuavad teabe kogumist, võimalike lahenduste ajurünnakut, võimalike alternatiivide analüüsimist ja lõpuks parimat tegevust. Otsustusprotsessi iga osa võib nõuda intensiivne probleemide lahendamine ja tasuvusanalüüs .

7 otsustamisprotsessi etappi

Otsustajad peavad mõistma järkjärgulise protsessi kõiki osi, mis lähevad teadlike otsuste tegemisele. Siin on seitse sammu, mis aitavad teil teha teadlikke otsuseid:

1. Tehke kindlaks probleem . Tõhusa otsustamise esimene samm on lahendada vajava probleemi õige tuvastamine. See võib tunduda lihtne, kuid on võimatu alustada tegevuskava väljatöötamist, kui te ei saa täielikult aru küsimusest, millele proovite vastata. Sageli tehakse halbu otsuseid kui probleemi juur on valesti tuvastatud , seega veenduge kindlasti konkreetselt ja täpselt, mis otsus tuleb teha.
2. Koguge andmeid ja teavet . Kui olete tehtud otsuse täpselt tuvastanud, on aeg siseneda teabe kogumise etappi. Hea otsustamine eeldab, et olete võimalikult informeeritud ja tegelete probleemiga kõigi võimalike nurkade alt. Äriotsuste tegemisel on sageli kasulik rääkida kontoris olevate inimestega, kellel on kõige rohkem teadmisi otsusest. Välised allikad, näiteks turu-uuringud uuringud võivad olla asjakohane teave ka selles otsustusprotsessi etapis. Piisava teabe kogumine aitab teil analüüsida kõiki võimalikke tulemusi ja teha parim otsus.
3. Mõtisklege kõigi võimalike alternatiivide üle . Kasutage eelmises etapis kogutud teavet, et luua võimalikult palju lahendusi, aidates välja selgitada parimad alternatiivid. Ärge muretsege, kui mõni neist viib lõpuks ikkagi õige otsuseni; olulised otsused nõuavad sageli kastivälist mõtlemist, nii et olge selle protsessi osa ajal julgelt võimalikult loov.
4. Kaaluge alternatiive . Nüüd, kui teil on potentsiaalsete lahenduste loend, on aeg neid kõiki analüüsida. Kui teete raskeid otsuseid, võite oma valikute uurimisel kasutada erinevaid lähenemisviise. Võtke paber välja ja koostage igaühe jaoks loetelu plussidest ja miinustest. Tehke otsustuspuu või vooskeem, otsides punaseid lippe, mis võivad sellel teel tekkida. Võrrelge kõiki oma potentsiaalseid alternatiive praeguse olukorraga, veendumaks, et teie ettevõtte või ettevõtte tulevikku on reaalselt võimalik parandada. Hoiduge analüüsi halvatusest - see tähendab, et kulutate nii palju aega oma alternatiivide kaalumisele, et ignoreerite oma sisetunnet ega hakka kunagi midagi tegema.
5. Tee oma valik . Kui olete kogu asjakohase teabe kogunud ja alternatiive analüüsinud, on aeg teha raske otsus. Kui olete järginud põhjalikku otsustusmudelit, pole see lõplik otsus loodetavasti liiga keeruline. Mõnikord võib päästiku tõmbamine olla keeruline isegi siis, kui ratsionaalne otsus sind vahtima jääb. Kui leiate end otsustamatuse küüsist või elate halvimal juhul, peate võib-olla lihtsalt oma sisikonda usaldama.
6. Koostage plaan . Pärast individuaalse otsustusprotsessi lõpuleviimist peate selle otsuse elluviimiseks välja töötama plaani. Nüüd saate mängida motivaatori rolli, julgustades oma meeskonda oma plaani ellu viima.
7. Vaadake otsus üle . Kui teatud aeg on möödas, on aeg oma otsuse tulemusi analüüsida. Enda otsuste uurimisel on ülitähtis jääda objektiivseks ja mitte langeda kinnituste kallutatuse ohvriks. Kas teie otsus saavutas soovitud tulemused? Kui tundub, et tegite vale otsuse, vaadake oma otsustusprotsessi kõik etapid üle, et näha, mis valesti läks. Kas kogusite piisavalt teavet? Kas toimuvad protsessid, mida tuleb tulemuste parandamiseks muuta? Kehvad otsused pole maailmalõpp ja on oluline, et õpiksite oma vigadest, et oleksite valmis tulevikus suurte otsustega tegelema.

Kas soovite lisateavet ettevõtte kohta?

Hankige MasterClass'i iga-aastane liikmeskond, et saada eksklusiivne juurdepääs videotundidele, mida õpetavad ärivalgustid, sealhulgas Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour ja palju muud.