Kui probleem tekib tööl või isiklikus elus, aitab selle probleemi algpõhjuseni jõudmine tulevikus vältida sama vea tegemist.
Meie kõige populaarsemÕppige parimatelt
Rohkem kui 100 klassiga saate omandada uusi oskusi ja avada oma potentsiaali. Gordon RamsayToiduvalmistamine I Annie LeibovitzFotograafia Aaron SorkinStsenarist Anna WintourLoovus ja juhtimine deadmau5Elektrooniline muusika tootmine Bobbi BrownMeik Hans ZimmerFilmide skoorimine Neil GaimanJutuvestmise kunst Daniel NegreanuPokker Aaron FranklinTexas Style Bbq Udune CopelandTehniline ballett Thomas KellerKeeduvõtted I: köögiviljad, makaronid ja munadAlustamaHüppa jaotisse
- Mis on algpõhjuste analüüs?
- Mis on algpõhjuste analüüsi eesmärk?
- 3 algpõhjuste põhitüüpi
- Kuidas teha algpõhjuste analüüsi viie sammuga
- 5 populaarset algpõhjuste analüüsimeetodit
- Kas soovite lisateavet ettevõtte kohta?
17 videotunnis õpetab Diane von Furstenberg teile, kuidas oma moebrändi üles ehitada ja turustada.
Lisateave
Mis on algpõhjuste analüüs?
Algpõhjuste analüüs (RCA) on protsess, mis aitab inimestel mõista probleemi tegelikke põhjuseid, et teada saada, miks see probleem üldse tekkis. Kaevates andmete analüüsimiseks erinevate analüüsimeetodite abil sügavamale, saate seejärel koostada tegevuskava, mis võimaldab teil probleemi esilekerkimist tuvastada, et vältida selle kordumist.
Lihtsaim viis algpõhjuste analüüsi üle mõelda on ette kujutada tavalist probleemi, mis teil elus võib tekkida, näiteks kui teie koduinternet äkki lakkaks töötamast. Kui see juhtuks, võite sõita kohvikusse ja kasutada selle asemel nende Internetti, kuid see lahendus ei jätaks mitte ainult parandusmeetmeid, vaid ignoreeriks ka teie probleemi põhjuseid. Parem lahendus oleks helistada oma Interneti-teenuse pakkujale ja paluda neil leida probleemi tegelik põhjus.
Mis on algpõhjuste analüüsi eesmärk?
Algpõhjuste analüüsi esmane eesmärk on analüüsida probleemi või sündmuste jada, et teha kindlaks, mis juhtus, miks see juhtus ja mida saab teha selle kordumise vältimiseks.
Diane von Furstenberg õpetab moebrändi üles ehitama Bob Woodward õpetab uurivat ajakirjandust Marc Jacobs õpetab moedisaini David Axelrod ja Karl Rove õpetavad kampaania strateegiat ja sõnumite saatmist
3 algpõhjuste põhitüüpi
On kolme põhitüüpi algpõhjuseid, millel võib olla probleemile potentsiaalne mõju:
- Füüsilised põhjused : Materiaalne ese ebaõnnestub mis tahes põhjusel, nt. kui haiglas olev MRI-seade lakkab töötamast ja takistab patsiendil korralikku tervishoiuteenust.
- Inimlikud põhjused : Üks inimene või mitu meeskonnaliiget tegid midagi valesti. Inimlikud eksimused toovad sageli kaasa füüsilise põhjuse, nt. kui haigla kvaliteedijuhtimise meeskond ei teinud MRI-aparaadi plaanilist kontrolli, mis põhjustas selle ebaõnnestumise.
- Organisatsioonilised põhjused : Kui süsteem või protsess, mida organisatsioon kasutab oma tööde tegemiseks, on vigane, nt. kui haigla kvaliteedikontrolli osakond arvas ekslikult, et MRT-aparaadi kontrollimine on patsiendi ohutuse osakonna ülesanne ja keegi ei parandanud neid.
Kuidas teha algpõhjuste analüüsi viie sammuga
RCA-protsessi läbimiseks peate olema tuttav järgmise viie etapiga:
- Määratlege probleem . Analüüsige toimuvat, mida näete, ja tuvastage täpsed sümptomid, et saaksite koostada probleemilause.
- Koguge andmeid . Enne kui minna edasi põhiprobleemide kindlakstegemisele, peate koguma ja hindama olukorra kõiki aspekte. Juhtumiuuringu, juhtumi uurimise või õnnetusanalüüsi läbiviimine on mõned levinumad viisid selle sammu saavutamiseks.
- Tehke kindlaks põhjuslikud tegurid . Nüüd, kui teie andmed on käes, on aeg otsida võimalikult palju põhjuslikke tegureid, mis oleksid teie probleemini viinud.
- Määrake algpõhjused . Iga põhjusliku teguri algpõhjuste avastamiseks kasutage järgmises jaotises mõnda algpõhjuste analüüsi tööriista.
- Soovitage ja rakendage lahendusi . Kui olete teadnud algpõhjuse, võite soovitada ennetavaid meetmeid, et probleem ei korduks, ning seejärel töötada välja ajakava ja oma lahenduse rakendamise kava. Järgmise jaotise tööriistu saab kasutada ka lahenduse võimalike vigade tuvastamisel enne nende tekkimist.
MasterClass
Teile soovitatud
Veebitunnid, mida õpetavad maailma suurimad meeled. Laiendage oma teadmisi nendes kategooriates.
Diane von Furstenberg
Õpetab moebrändi ehitamist
Lisateave Bob WoodwardÕpetab uurivat ajakirjandust
Lisateave Marc JacobsÕpetab moedisaini
kuidas loos mõtteid näidataLisateave David Axelrod ja Karl Rove
Õpetage kampaania strateegiat ja sõnumsidet
Lisateave5 populaarset algpõhjuste analüüsimeetodit
Mõtle nagu proff
17 videotunnis õpetab Diane von Furstenberg teile, kuidas oma moebrändi üles ehitada ja turustada.
Kuva klassRCA eesmärk on ära tunda kõik probleemi põhjused. Analüüsimeetodi kasutamine on selle ülesande täitmiseks kasulik tööriist. Viis populaarset algpõhjuste analüüsi meetodit on:
- Viis miks : Viis miks on probleemilahendusstrateegia, mis seisneb küsimuses, miks see probleem juhtus? ja seejärel vastuse otsimine rea täiendavate küsimustega. Miks? küsimusi, kuni jõuate probleemi algpõhjuseni.
- Muudatuste analüüs : See meetod uurib hoolikalt kõiki sündmusele eelnenud muudatusi, lootes riskijuhtimisstrateegiate avastamist. See on eriti kasulik, kui on palju võimalikke põhjuseid.
- Rikke režiim ja efektide analüüs : Üks esimesi süstemaatilisi tõrkeanalüüsi meetodeid, FMEA samm-sammuline juhend toote, äriprotsessi või teenuse kõigi võimalike rikete tuvastamiseks. Kui olete süsteemis iga konkreetse rikke täpselt tuvastanud, saate nende rikete tagajärgi ükshaaval hinnata.
- Kalaluude skeem : Seda RCA tööriista nimetatakse ka Ishikawa skeemiks või põhjuste ja tagajärgede skeemiks, mis on visuaalne viis põhjuse ja tagajärje kaardistamiseks. Diagrammi keskel paiknev kala luustiku selg kujutab konkreetset probleemi ja seejärel esindavad selgroo küljest hargnevad luustiku ribiluud potentsiaalseid põhjuseid.
- Pareto analüüs : Seda tüüpi analüüs on statistiline viis probleemide lahendamiseks. See hõlmab mõne peamise probleemide põhjuse väljaselgitamist, millega tuleb enamiku tüsistuste lahendamiseks tegeleda. Pareto analüüs eeldab reeglit 80/20, mis ütleb, et umbes 80 protsenti probleemidest on põhjustatud vaid vähestest tõsistest põhjustest (20 protsenti).
Huvitavad Artiklid
