Raporti loomine: 6 nõuannet teistega ühenduse loomiseks

Tõhus suhtlemisoskus on mis tahes töö- või isikliku suhte oluline osa. Mida tugevam on teie side teistega, seda rohkem suudate neid mõista ja neile kaasa tunda. Inimesed saavad omavahelise suhtluse luua ühiste huvide, üksteisemõistmise ja empaatia kaudu.

Õppige parimatelt

Hüppa jaotisse

• Mis on Rapport?
• Miks on Rapport oluline?
• Raporti loomine: 6 nõuannet teistega ühenduse loomiseks
• Kas soovite lisateavet ettevõtte kohta?

17 videotunnis õpetab Diane von Furstenberg teile, kuidas oma moebrändi üles ehitada ja turustada.

Mis on Rapport?

Rapport on harmooniline suhe inimeste vahel, kellel on tekkinud vastastikune usaldus. Raporti loomine on see, kuidas inimesed ühendavad, tuvastavad jagatud tundeid ja loovad kahepoolse suhtluse. Rapport areneb sisukatest vestlustest ja soovist omaks võtta erinevaid seisukohti.

Miks on Rapport oluline?

Rapport on oluline, sest see võimaldab meil teistega suhelda ja suhteid luua. See edendab sidet teistega isiklikul tasandil ning aitab luua mugavat elu- ja töökeskkonda. Suurepärane klapp hõlbustab emotsionaalse intelligentsuse ja suhtlemisoskuste arengut.

Raporti loomine: 6 nõuannet teistega ühenduse loomiseks

Verbaalsest suhtlemisoskusest ei piisa tugeva suhte loomiseks teise inimese või rühmaga; klapi loomiseks on vaja mitmeid sotsiaalseid oskusi, mis on vajalikud teistega tõhusaks suhtlemiseks. Raporti loomise tehnikad hõlmavad järgmist:

1. Pidage meeles inimeste nimesid . Pange tähele inimeste nimede ja nägude meenutamist, sest see näitab tähelepanelikkust ja huvi nende vastu. Inimeste meenutamine loob usalduse, sillutades teed avatud dialoogiks ja heaks suhtluseks.
2. Leidke ühisosa . Suhe teise inimesega jagatud kogemuse, omaduse või arvamuse tuvastamise kaudu on hea viis ühise keele leidmiseks. Seda tüüpi empaatia on oluline vahend teise inimesega ühenduse loomiseks, kuna see näitab nende tunnete ja varasemate kogemuste mõistmist.
3. Kuula aktiivselt . Aktiivne kuulamine tähendab täieliku tähelepanu pööramist kellelegi, kes räägib. See on oluline suhtlemisoskus, kuna see julgustab avatust ja ausust. A ctive kuulamine aitab luua vestlusõhkkonda ja viib tõhusa suhtluseni. Kui keegi tunneb, et kuulete teda, kuulab ta teid tõenäoliselt vastutasuks, mis võib luua head suhted ja luua suurepärase suhte.
4. Esitada küsimusi . Kui esitate vestluse käigus järelküsimusi, näitate üles huvi esineja vaatenurga vastu. See näitab, et kuulate tähelepanelikult ja soovite rohkem teada saada. Küsimuste esitamine võib kõrvaldada ebamugavad väikesed jutud ja aidata teil sisukamatesse vestlustesse sattuda.
5. Mõelge oma kehakeelele . Mitteverbaalne suhtlus on suhtluse loomisel kesksel kohal. Pöörake tähelepanu oma mitteverbaalsetele vihjetele ja maneerid - kehahoiak, silmside, näoilmed. Kui keegi teiega räägib, vaadake teda silmitsi, looge mugav silmside ja peegeldage oma väljendusi rääkides. See näitab, et olete häälestatud nende tunnetele. Olge ettevaatlik kehakeele suhtes, mis annab märku huvist; telefoni või kella vaadates võib näidata, et teil pole teiega rääkiva inimese vastu tõelist huvi, mis võib kahjustada nii isiklikke kui ka töösuhteid.
6. Reservkohtuotsus . Hea klapp kujuneb välja siis, kui keegi saab aru, et saab oma tundeid ja ideid jagada kohtuotsust kartmata. Kui teie sõbrad, pere või töökaaslased räägivad, hoiduge kriitikast ja jagage nõu või teavet ainult siis, kui nad seda nõuavad. Kui pakute kriitikat, siis rõhutage positiivsust ja hõlbustage avatust.

Kas soovite lisateavet ettevõtte kohta?

Hankige MasterClass'i iga-aastane liikmeskond, et saada eksklusiivne juurdepääs videotundidele, mida õpetavad ärivalgustid, sealhulgas Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour jt