Sidusrühm võib aidata ettevõtte või organisatsiooni projekti lõpule viia, pakkudes väärtuslikku tuge, teadmisi ja ressursse. Sidusrühma rolli mõistmine võib edu saavutamisel olla ülioluline.
Hüppa jaotisse
- Mis on sidusrühm?
- Mis on sidusrühma roll?
- Mis on huvigruppide peamised tüübid?
- 6 Sidusrühmade näited
- Mis vahe on sidusrühma ja aktsionäri vahel?
- Kas soovite lisateavet ettevõtte kohta?
- Lisateave Robin Robertsi MasterClassi kohta
Robin Roberts õpetab teile oma tehnikaid võimsaks suhtlemiseks, tugevuse suurendamiseks haavatavusest ja ühenduse loomiseks mis tahes publikuga.
Lisateave
Mis on sidusrühm?
Sidusrühm on üksik inimene, rühm või organisatsioon, kes on seotud projekti väljatöötamise ja lõpuleviimisega või mida see mõjutab. Neil on selle tulemuse vastu suur huvi, sest see toob neile teatud viisil kasu - kas rahaliselt või karjääri edendamise kaudu - ja võib selle valmimist mitmel viisil mõjutada.
Viimastel aastatel on huvi sotsiaalse vastutuse vastu laiendanud sidusrühmade määratlust, hõlmates teisi gruppe, sealhulgas kohalikke kogukondi, valitsust ja kaubandusgruppe.
Mis on sidusrühma roll?
Sidusrühma peamine roll on aidata ettevõttel täita strateegilisi eesmärke, aidates kaasa projekti kogemustele ja perspektiivile. Samuti saavad nad pakkuda vajalikke materjale ja ressursse. Nende toetus on eduka projekti jaoks ülioluline; kui neile tulemused ei meeldi, võib projekti sageli ebaõnnestunuks lugeda, isegi kui kõik eesmärgid olid täidetud.
Projektijuhi ülesanne on sidusrühmad oma vajaduste strateegilise juhtimise kaudu rõõmu tunda: otsese ja õigeaegse suhtlemise ning nende ootuste ja projekti aja mõistmise kaudu. Selline juhtimine suurendab usaldust ja usaldust projekti huvirühmade vahel ning kinnitab nende sisseostu ehk positiivset koostööd.
Robin Roberts õpetab tõhusat ja autentset suhtlemist Diane von Furstenberg õpetab moebrändi üles ehitama Bob Woodward õpetab uurivat ajakirjandust Marc Jacobs õpetab moedisainiMis on huvigruppide peamised tüübid?
Peaaegu kõigis projektides on kahte tüüpi sidusrühmi:
- Sisemised sidusrühmad . Sisemine sidusrühm on isik või rühm, kes on otseselt seotud projekti läbiviiva ettevõttega. Sisemiste sidusrühmade hulka võivad kuuluda töötajad, kes on selle projekti lõpuni vaatava projekti meeskonna liikmed, a projektijuht , ressursihaldur ja otsene juht. Sisemisteks sidusrühmadeks võib pidada ka ettevõtte tippjuhte, nagu ettevõtte president, direktorite nõukogu ja töökomiteed, ning väliseid kaasautoreid, nagu alltöövõtjad ja konsultandid.
- Välised sidusrühmad . Väline sidusrühm on üksus, mis ei ole otseselt seotud projektis osaleva ettevõttega, kuid mida selle tulemus siiski mingil moel mõjutab. Väliste sidusrühmade hulka võivad kuuluda müüjad, tarnijad, võlausaldajad, projekti kliendid, projekti testijad ja toote kasutajagrupp.
6 Sidusrühmade näited
Äriprojektis on palju näiteid sidusrühmadest:
- Kliendid . Klient on peamine sidusrühm, milleks on ettevõte, mis on otseselt seotud ettevõtte ja selle majandusliku eduga. Ettevõtete omanikud peavad klienti üldiselt kõige kriitilisemaks sidusrühmaks, kuna nende sisseost võimaldab ettevõttel jätkata äritegevust. Ettevõtted eksisteerivad peamiselt a kliendibaas ja saavad nende patroonist otsest kasu.
- Töötajad . Ettevõtte töötajad on peamised sidusrühmad, kuna nad loovad ettevõtte välja antud kaupu ja teenuseid ning nende töö kvaliteedil on otsene mõju klienditoele. Töötajad saavad omakorda ettevõtte jätkuvast tulemusest ja edust rahalist kasu. Töötajate strateegiline juhtimine on ettevõtte heaolu seisukohalt ülioluline, et säilitada toote kvaliteet ja töötajate usaldus.
- Valitsused . Valitsus on teisejärguline sidusrühm (see tähendab, et see on ettevõttega kaudselt seotud) läbi maksude kogumise töötajatelt ja ettevõtte kaudu ettevõtte tulumaksude kaudu. Valitsus saab ettevõtte edust kasu ka sisemajanduse kogutoodangu (SKP) panuse kaudu. Muude sidusrühmade hulka kuuluvad meedia ja ettevõtluse tugigrupid.
- Investorid ja aktsionärid . Investorid, aktsionärid ja aktsionärid on igat liiki esmased aktsionärid, kes hoiavad ettevõtteid rahaliselt elujõulisena ja võimaldavad projekte läbi viia rahaliste vahendite pakkumine . Samuti võivad need otseselt mõjutada ettevõtte väljavaateid, kui nad pole rahul oma äriplaani või suunaga.
- Kohalikud kogukonnad . Piirkonda, kus ettevõte asub, peetakse teisejärguliseks sidusrühmaks, kuna see saab ettevõtte majanduslikust investeeringust kasu töökohtade loomise kaudu. Kohalikud töötajad saavad siis investeerida oma sissetulekud tagasi kogukonda ja parandada selle finantsolukorda.
- Tarnijad ja müüjad . Ehkki tarnijad ja müüjad eksisteerivad väljaspool ettevõtet, peetakse neid endiselt peamisteks sidusrühmadeks, kuna nemad ja nende müüdav ettevõte saavad otsest kasu müügist ja teenustest saadavast tulust. Nad panustavad ressursse, materjale ja paljudel juhtudel asjatundlikkust, mida ei eksisteeri ettevõttesiseselt, mis võib parandada ettevõtte võimet rahuldada klientide ja aktsionäride vajadusi.
MasterClass
Teile soovitatud
Veebitunnid, mida õpetavad maailma suurimad meeled. Laiendage oma teadmisi nendes kategooriates.
Robin RobertsÕpetab tõhusat ja autentset suhtlemist
Lisateave Diane von FurstenbergÕpetab moebrändi ehitamist
Lisateave Bob WoodwardÕpetab uurivat ajakirjandust
Lisateave Marc JacobsÕpetab moedisaini
LisateaveMis vahe on sidusrühma ja aktsionäri vahel?
Kuigi sidemed ettevõttega on sarnased, ei ole sidusrühmad ja aktsionärid omavahel asendatavad. Aktsionär on ettevõttega seotud aktsiate omamise kaudu. Seevastu tööpanused (töötajad), patroonid (kliendid) või isegi maksustamine (valitsuse puhul) võivad siduda sidusrühmad ettevõttega. Sidusrühmadest võivad saada aktsionärid, kui nad investeerivad ettevõttesse või kui neile antakse selle aktsiaid aktsiad .
