Töötajate eest hoolitsemine on üks olulisemaid asju, mida kavatsete oma ettevõtte heaks teha juba esimesest päevast peale. Töötajate eest hoolitsemine vähendab töötajate voolavust ja pakub teie ettevõttele hulgaliselt muid eeliseid, mis aitavad teil areneda. See põhjalik töötajate hooldamise juhend täidab teid, nii et võite olla kindel, et teete kõike õigesti.
Töötajate kaasamine
Töötajate kaasamine on teie ettevõtte jaoks üks parimaid asju. Umbes 80% sellest kaasatud töötajad saanud teatud tasu või tunnustuse, kui seda vääriti. Heaks töötamiseks ei pea preemiad olema suured; lihtsast suulisest tunnustamisest võib piisata, et öelda oma töötajatele, et nad on teinud head tööd. Pole ennekuulmatu, et juhid ei ütle aitäh ja edastavad isegi töötajate ideid, nagu need oleksid olnud nende omad. See ei ole see, mis loob kaasatud töötajaid!
Oma töötajate kaasamiseks peate ka nende jaoks aega leidma. Võtke oma eesmärgiks regulaarsed vestlused ja huvi igapäevaste projektide vastu. See läheb kaugele. Ärge lukustage end oma kontorisse. Pidage rohkem avatud uste poliitikat. Kui te nendega räägite, tunnevad nad end enesekindlamalt, kui teie poole pöördute oma probleemidega.
Minge üle ja kaugemale, et neid aidata
Veenduge, et aitate oma töötajaid nii töö- kui ka isiklikes küsimustes. Need on suurepärase juhi omadused. Terve ja õnnelik töötaja on teie ettevõtte jaoks parem, nii et mõelge välja, mida saate teha, et aidata neil tekkida võivaid probleeme. See võib luua a lojaalsus, mida on raske murda ja tugev ärisuhe. Näiteks aitas üks ülemus oma töötajal leida endale uue üüripinna, kohtudes kinnisvara omanikuga pärast seda, kui ta sai teada, et tal on raskusi. See on tõesti suurepärane juht!
Ärge andke neile tagasisidet ka siis, kui nad tagasisidet küsivad, sest see takistab neid veelgi.Läbipaistev ja aus olemine annab pikemas perspektiivis paremaid tulemusi, nii et kui nad küsivad tagasisidet või on aeg ülevaatamiseks, öelge see kindlasti ausalt.
Kehtestage selged eeskirjad
Selgete poliitikate kehtestamine, et segadust ei tekiks, aitab palju. Näiteks peaks kõigil olema selge klienditeeninduse poliitika ja see, kui palju võimu neil on teatud probleemidega tegelemiseks. Samuti peaks teil olema poliitika selle kohta, mis juhtub siis, kui töötaja ei tule tööle. Lisateavet selle kohta leiate postitusest ' Kuidas tulla toime töötajatega, kes ei helista ega näita “ – võib juhtuda, et muudate inimeste jaoks vaba aja broneerimise liiga keeruliseks, mistõttu jätavad nad hoopis töö vahele.
Suhtlege oma töötajatega
Ärge käituge nii, nagu oleksite oma töötajatest kõrgemal. Pole midagi hullemat kui ülemus, kes laseb kellelgi oma kotte kanda. Kasutage seda, mida olete läbi elanud, et jagada oma töötajatega ja inspireerida neid oma probleemidest üle saama. Mõelge, kuidas saate suhelda ja nad tunnevad, et suudavad teile palju rohkem avada. Näidake haavatavust ja puudusi ning nad näevad teid teise inimesena, mitte ainult oma ülemusena.
Näidake, et hoolite nende isiklikust elust
Peate oma töötajatele näitama, et hoolite nende isiklikust elust. Ärge pidage neid ainult kirjutava ahvina! Kui see on töötajate sünnipäev, mida saate nende heaks teha, et see oleks tööl eriline? Võib-olla saaksite kontorit natuke kaunistada ja kooki hankida. Näidake üles huvi ka oma oluliste teiste vastu. Saate seda teha, ilma et oleksite imelik! Kui hindad oma töötajat, on mõttekas ainult näidata, et hindad tema teist poolt. Veenduge, et nad on üritustele kutsutud!
Olge töötaja hüvedega loominguline
Töötajate hüvedega loomine võib olla väga lõbus ning aidata muuta nende isiklikku või tööelu paremaks. See ei pea olema kallis. Jõusaali liikmelisus on suurepärane eelis, kuna see aitab hoolitseda teie töötaja tervise eest, mis omakorda võimaldab neil vähem haiguspäevi ja olla tööl produktiivsem. Paindlik aeg on veel üks suurepärane eelis; võivad teie töötajad eelistada ühel päeval kodus töötada ja mõne arvates on see produktiivsem. Mängutuba/lõõgastusala on hea viis, kuidas nad oma laua tagant eemale pääsevad, mõtisklemiseks või lõõgastumiseks ning laadituna tagasi tulla.
Aidake töötajatel oma arengu ja tervise eest hoolt kanda
Oluline on aidata oma töötajatel hoolitseda oma arengu, füüsilise tervise ja vaimse tervise eest. Tervisekindlustus on tavaline, kuid võite isegi minna kaugemale. Rootsis annavad ülemused töötajatele 1 lisanädala töölt vabaks, kui nad treenivad vaid 3 tundi nädalas.
Samuti saate lubada töötajatel võtta vaimse tervise vabad päevad ; see võib takistada füüsiliste vaevuste ilmnemist ja tähendada pikemas perspektiivis vähem haiguspäevi. Mõned ülemused usuvad endiselt, et sellised asjad nagu depressioon ja ärevus ei ole vaba päevade pidamiseks vabandus, kuid see on aegunud seisukoht ja vaimne tervis on sama oluline kui füüsiline tervis.
Samuti investeerige kindlasti sellistesse asjadesse nagu koolitus ja meeskonna loomine. See pole mitte ainult teie töötajatele lõbus, vaid näitab, et hoolite nende isiklikust ja professionaalsest arengust.
Näete? On palju viise, kuidas saate oma töötajatest hoolida ja julgustada neid teiega kauemaks jääma, samuti parandada nende tööga rahulolu. Aasta-aastalt palga tõstmine on normaalne, kuid see ei muuda nii palju, kui te aastaringselt nende eest ei hoolitse. Rõõmsate töötajatega saate rahulolevaid kliente, positiivsemat töökeskkonda, kõrget töökvaliteeti, lojaalsust/säilitamist ja palju muud. Alati tasub panustada veidi lisapingutusi, aega ja raha, et näidata neile, et neid hinnatakse!
